淘寶商品退貨過程買家要經(jīng)過哪些操作流程
2024年11月10日
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在淘寶商品退貨過程中,從上門取件到退貨成功,買家都有經(jīng)過哪些操作流程呢?下面為您介紹一下,供您參考。
首先,買家與賣家溝通后,申請退貨退款
第二,商家同意退貨退款申請
第三,買家申請上門取件
第四,等待快遞人員接單
第五,買家等待快遞員上門取件
第六,快遞員上門取件成功
第七,買家支付取件費(fèi)用
第八,平臺完成極速退款
第九,快遞員回傳退貨快遞單號
第十,賣家確認(rèn)收貨
第十一,歸還墊付的錢款
第十二,退貨成功
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