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天貓聚劃算店鋪保證金是否可以提前解除贖回

2024年10月14日 來源:

如果店鋪不打算參加天貓聚劃算活動(dòng)了,想將聚劃算中的保證金贖回,不知道平臺(tái)是否支持提前解除贖回呢?

聚劃算保證金有兩種:商家保證金、參聚險(xiǎn)。

商家保證金是止付一年,是無法提前解除贖回的。商家保證金自止付成功之日起,滿一年后方可解除止付。

如果商家在解除止付截止日期前1個(gè)月內(nèi)仍有商品參團(tuán),則商家保證金的解除止付期限延至賣家最后一次開團(tuán)結(jié)束之日起,向后延長30天。

如果商家在解除止付截止日期前,仍存在尚未處理完結(jié)的投訴及退款的,聚劃算有權(quán)將商家保證金的解除止付期限,相應(yīng)順延長至所有投訴及退款解決完畢之日。

參聚險(xiǎn)

參聚險(xiǎn)在開團(tuán)前預(yù)付1500元,開團(tuán)時(shí),平臺(tái)按照實(shí)際應(yīng)繳納的保費(fèi)進(jìn)行結(jié)算,多出的保費(fèi)會(huì)退回給商家綁定的支付寶帳戶。

當(dāng)保證金解凍后,您可前往支付寶,我的商家服務(wù),賬戶余額,不可用余額,點(diǎn)擊金額,凍結(jié)/解凍總明細(xì)查詢。

相關(guān)標(biāo)簽: 聚劃算 保證金
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