最近我的淘寶店鋪被投訴了，但我沒有收到千牛后臺的任何消息通知，當我發(fā)現(xiàn)我的商品被強制下架，才知道我被買家投訴，平臺做為懲罰，下架了我的商品，不知道是因為什么，千牛后臺沒有收到任何投訴相關的消息？

千牛后臺消費者投訴通知需要訂閱，否則是不會主動發(fā)送消息通知的。

消息通知訂閱路徑：

“千牛消息中心”，“消息訂閱”，“售后服務”，“消費者投訴”。