最近有人問京東商城有客服嗎？

京東商城作為國內(nèi)著名的電商平臺，當然是有客服了，它們有完善的客服體系，下面就為您介紹幾種常見的京東客服服務方式：

1、在線客服

京東網(wǎng)站底部有“聯(lián)系客服”欄目，京東APP下部“我的”欄目中部有“客戶服務”圖標，在這里可以找到在線客服，您可以與客服代表實時聊天并獲取幫助。

2、電話客服

京東提供客服電話，24小時坐席隨時為您服務，以解答用戶提出的咨詢問題。

3、智能客服

京東也有自動化的智能客服系統(tǒng)，系統(tǒng)可以回答一些常見問題，并指導你如何解決問題。

如有具體問題需要解決，您可以根據(jù)自己需求，選擇合適的客服方式進行溝通。