天貓國際網購商品 七天無理由退貨該怎樣申請
2024年05月11日
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在天貓國際網購商品后，發(fā)現(xiàn)商品與宣傳中的不太一樣，商品是支持七天無理由退貨的，這時我該怎樣申請退貨呢？
如果訂單上的商品是“7天無理由退貨”商品，買家可以進入“我的淘寶”，在“已買到的寶貝”頁面找到需要退換的商品，點擊“退款/退貨”，“我要退貨”，向商家發(fā)出退貨請求。
當發(fā)出退貨申請后，賣家拒絕買家申請，或無法聯(lián)系到賣家時，買家可以請求天貓國際介入退貨糾紛，天貓國際介入后，會讓買賣雙方提交證據，并作出相應裁決。
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